Livraison et paiement

Les prix et conditions affichés au moment du paiement pour le pays de livraison, le panier et le mode d’expédition choisi s’appliquent. Les délais de livraison sont indicatifs, sauf confirmation expresse d’une date ferme.

Suisse

Les commandes reçues les jours ouvrables avant 14 h, payées et disponibles, sont généralement traitées le même jour ouvrable. L’expédition est habituellement assurée par la Poste suisse.

• Courrier A : CHF 9.00 ; gratuit dès CHF 250.00 ; délai habituel d’un jour ouvrable
• Courrier B : CHF 7.00 ; gratuit dès CHF 250.00 ; délai habituel de 2 à 3 jours ouvrables
• Mondexpress : CHF 18.00 ; livraison habituelle le lendemain, y compris le samedi selon l’offre de la Poste

Allemagne et Autriche

Les commandes reçues les jours ouvrables avant 13 h, payées et disponibles, sont généralement traitées le même jour ouvrable. L’expédition est habituellement assurée par UPS ; le délai de livraison est généralement de 1 à 2 jours ouvrables.

• Allemagne : EUR 6.90 ; gratuit dès EUR 250.00
• Autriche : EUR 9.90 ; gratuit dès EUR 250.00

Un suivi est fourni lorsqu’il est disponible pour le mode d’expédition choisi. Les autres pays et les coûts applicables sont affichés au moment du paiement.

Paiement

Les moyens de paiement actuellement disponibles sont affichés au moment du paiement. En cas de paiement anticipé, nous réservons généralement les marchandises disponibles pendant sept jours calendaires. L’envoi intervient après réception du paiement. Le paiement sur facture n’est proposé que s’il est activé au moment du paiement.

Problèmes de livraison

Le client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité de son adresse. Si une livraison échoue pour une raison imputable au client, les frais raisonnables d’une nouvelle expédition peuvent lui être facturés. Les droits impératifs prévus par la loi restent réservés.